最新動向 2010年

ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアマーケティングをどのような方法でプロモートするかを調査したところ、「メールマーケティングによるプロモート」が全体の71％であることが明らかになりました。

ソーシャルメディアマーケティングでもメールマーケティングは不可欠です。

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Category：統計・調査

ツイッターやメール、そしてフェイスブック（世界規模ではもっとも有名なＳＮＳ）などコミュニケーションチャネルは多岐にわたりますが、特定のブランドに対してユーザーはどの程度重複してエンゲージしているかの調査結果が発表になりました。

その調査結果によると、まずメールは全体の56パーセントで最大、そのうちフェイスブックと重複しているのは32パーセントであることが明らかになりました。さらにツイッターもフォローしているというユーザー（つまり３種類全部でエンゲージしている）のは４パーセントです。

ツイッターだけというのは1.3％にとどまり、またフェイスブックだけというのも0.7％でした。ソーシャルメディアでエンゲージしているユーザーのほとんどはメール読者であるということです。メールマーケティングは重要なチャネルと言えます。

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Category：トレンド, 統計・調査

限られた予算の中でマーケティング予算の配分には苦労しますが、米国の調査では、54パーセントがリードに「メールマーケティング」を活用したことが明らかになりました。

Category：トレンド, 統計・調査

メールだけでつけられるシンプルな日記サービスが登場しました。

しくみは簡単で、毎晩８時に今日はどうだったかを伺うメールが送信されてくるので、それに返信するだけというものです。

やはりメｋールがコミュニケーションのプラットホームであるからこそのアイデアだと思います。

100SHIKI

Category：トレンド, 事例紹介

メールの送受信に関する調査で「初めてメールを使ったのはパソコンメールか携帯メール」かを調べたところ、「パソコン」は71.1％、「携帯電話メール」は27.4％であることが明らかになりました。

性別・年代別で詳しく調べてみると、10代女性はパソコンメールが100.0％、10代男性も90.9％と、ほかの年代に比べ「パソコン」との回答が多くなっています。逆に20代は、「携帯電話」との回答が女性57.7％、男性43.7％で、ほかの年代に比べ多いという結果になりました。

これはその時代の教育制度や親のパソコン環境などが影響しているのではないでしょうか？

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Category：統計・調査

メールマガジンの配信停止には手続きが必要ですが、なんとなく面倒な印象が拭えません。では実際に配信停止の手続きにどの程度の手間がかかるものなのか、その調査が米国で発表されました。
配信停止の手続きを「オプトアウト」と呼びますが、オプトアウトが完了するまで何回クリックを要するかを調査した結果、もっとも多かったのは2回クリックで58％、それに続くのが3回クリックで39％でした。１クリックだけで配信停止できるのはわずか3％でした。オプトアウトもメールマーケティングの重要なパートのひとつです。

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Category：統計・調査

件名欄もメールマーケティングの重要な要素のひとつです。米国でもっとも効果的だったのは「あなた（you/your）」で、20％でした。第2位は「無料（free）」で12％、「%off」が9.4パーセントと続きます。

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ソーシャルメディアマーケティングの隆盛で、じつはメールマーケティングが活躍していることが調査の結果、明らかになりました。

米国の調査によると、81パーセントのメールマーケティング担当者は、ソーシャルメディアの影響でメール配信の新たな市場が広がったと答えています。また78パーセントはブランド認知にソーシャルメディアが役立っていると回答しています。

メールマーケティングは他の話題のソーシャルメディアマーケティングとも相性がよさそうです。

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無料のメールサービス「フリーメール」（PC向け）に関する調査結果が発表されました。
フリーメール利用経験者はどこのメールを使っているかを調べたところ、「Yahoo!メール」が80.4％（787人）で断トツのトップで、以下、「Windows Live Hotmail」27.6％、「Gmail」24.0％、「goo メール」16.3％、「infoseek メール」11.4％となりました。

フリーメールを利用する目的は、「メールマガジン登録」66.8％がトップで、以下、「ショッピング」56.5％、「その他会員サイトへの登録」49.7％、「オークション」39.7％の順となり、メルマガや会員サイトへの登録、ネットショッピングなどでの利用が目立ちました。

以前はフリーメールを利用していて今は利用していないユーザーに、使わなくなった理由を尋ねたところ、「迷惑メールが増えたから」が38.0％でトップでした。その他、「フリーメール以外のメールサービスを使っているから」36.6％、「使い勝手が悪かったから」32.4％、「セキュリティに不安を感じたから」23.9％が挙げられています。

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Category：統計・調査

ＰＣメールと携帯メールを併用しているユーザーは、どちらをメインにメールの送受信をしているかを調べたところ、「パソコン」が39.9％、「携帯電話」が41.1％若干携帯電話メインというユーザーが多くなっていることが明らかになりました。

ＰＣメールをメインにしているユーザーの上位3つは「パソコンのほうが文字の入力に慣れている」81.4％、「パケット代がかからないから」46.3％、「手軽だから」39.0％となっています。なお、「携帯電話のほうが文字の入力に慣れている」という回答者は13.8％で、まだ「パソコンのほうが文字の入力に慣れている」という人のほうが圧倒的に多いようです。

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Category：統計・調査