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ユーザビリティ

Usability

ユーザビリティとは、ウェブサイトなどでは、使い勝手の評価であるが、メールコンテンツにもウェブサイト同様、ユーザビリティはある。テキストメールでも導線で考えてクリックしやすい箇所にURLはあるか、オプトアウトしやすい環境になっているか、等々。HTMLメールの場合はこれに加えメールソフト上でどのように見えるかといった考慮も必要となる。



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