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ライフタイム・バリュー

Life Time Value

ライフタイム・バリュー とは、顧客生涯価値。顧客との関係性を高めることで、その顧客が生涯にわたってもたらす利益も高めることができるという考え方。頭文字をとってLTVと呼ぶことも。



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